일반인 입장으로 세금 문제를 명확하게 정리하기는 어려운 일입니다. 내용 자체도 어렵고 언제 어떻게 변할지 모르기에 감을 잡기도 어렵기 때문입니다. 물론 계약 전에 반드시 세금 문제를 따져보는 것이 좋지만 세무상담은 국세청을 통해 다양한 방법으로 무료로 진행할 수 있습니다.
세무상담은 국세청의 견해와 둘 이상의 세무전문가 등의 의견을 종합해서 판단을 내릴 필요가 있어 세 곳의 의견이 일치하면 정답일 확률이 높습니다.
주로 국세청 홈페이지이나 기타 개인 또는 회사들이 개설한 홈페이지에서 유료나 무료로 이용할 수 있습니다. 인터넷 상담은 실시간으로 할 수 있다는 장점이 있지만 제한된 정보로 답변에 오류도 있습니다.
전화상담은 유선으로 상담하지만 상담자와 피상담자의 인식 차이 등에 따라 상담내용이 왜곡될 수 있습니다. 특히 국세청 전화상담은 단지 참고용으로 사용하고, 절대 이를 기준으로 세무처리를 하지 않는 게 좋습니다. (인터넷 상담 역시 법적 효력이 없습니다)
방문 상담은 대면상담을 말하는데 직접 대면을 통해 상담할 수 있으므로 관련 내용 파악이 쉽다는 점이 있습니다. 하지만 시간이 많이 들뿐만 아니라, 자료 제출 등이 잘못된 경우 오류가 발생할 가능성도 높습니다.
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